商家倒闭,我的会员卡余额怎么退?

湖州南浔律师 2025-04-16
店铺倒闭,会员卡余额可要求退回。依据相关法律法规,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。《消费者权益保护法》等法律规定,商家不得无故扣留消费者预付款,店铺倒闭更应退还余额。若不及时处理,可能造成消费者财产损失,且商家可能面临法律追责。
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商家倒闭退余额,操作如下:1.若商家仍在经营,直接与商家沟通协商退款,提供会员卡信息和余额证明。2.若商家已倒闭,联系消费者协会或市场监管部门,提交相关证据,要求介入处理退款事宜。3.若遭遇拒绝或拖延,可考虑法律途径,如起诉商家,要求退还余额,并索赔可能产生的利息和损失。
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商家倒闭,会员卡余额通常通过协商退款处理。若商家仍在经营,可与之协商退款;若已倒闭,需联系相关部门介入处理。选择处理方式时,应考虑商家经营状态和退款难度,选择最合适途径。
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